Trưởng phòng Nhân sự và Hành chính

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Trưởng phòng Nhân sự và Hành chính là vị trí đầu tiên của bộ phận, báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám đốc. Vị trí này xây dựng bộ phận từ đầu: cơ cấu tổ chức và định biên, chính sách và quy trình nhân sự, hệ thống lương thưởng, và đội ngũ trực thuộc khi quy mô mở rộng. Trước khai trương, trọng tâm là tuyển dụng đội ngũ trên tàu và trên bờ, cùng bộ hồ sơ pháp lý lao động đầy đủ. Khi đi vào vận hành, trọng tâm chuyển sang đào tạo, đánh giá hiệu quả và giữ chân nhân sự. Công ty mong muốn được hợp tác với Giám đốc nhân sự có kinh nghiệm trong việc tuyển dụng được những nhân sự chất lượng, đủ đáp ứng được những tiêu chuẩn của môi trường cao cấp thay vì số lượng nhiều.

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC

1. Chiến lược và cơ cấu tổ chức

• Xây dựng chiến lược nhân sự theo từng giai đoạn, từ tiền khai trương đến vận hành ổn định.

• Thiết lập sơ đồ tổ chức, định biên và ngân sách nhân sự, trình Tổng Giám đốc phê duyệt.

• Tuyển chọn và dẫn dắt đội ngũ Nhân sự và Hành chính khi quy mô mở rộng

2. Tuyển dụng

• Lập và triển khai kế hoạch tuyển dụng cho đội ngũ trên tàu và trên bờ.

• Cùng trưởng bộ phận xác định vị trí và yêu cầu năng lực.

• Tìm nguồn, sàng lọc và phỏng vấn, đánh giá sự phù hợp văn hoá bên cạnh chuyên môn.

• Xây dựng kênh tuyển dụng dài hạn với các trường và đơn vị đào tạo nghề.

• Tập trung vào những nhân sự đã từng có kinh nghiệm phù hợp với môi trường khách sạn, resort, du thuyền cao cấp nhiều hơn

3. Chính sách và tuân thủ

• Ban hành nội quy lao động, quy chế nội bộ, hợp đồng mẫu và quy trình nhân sự theo pháp luật lao động Việt Nam.

• Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động và thủ tục với cơ quan nhà nước.

• Bảo đảm bảo mật dữ liệu nhân sự

4. Lương thưởng và phúc lợi

• Xây dựng thang bảng lương, chính sách thưởng và phúc lợi.

• Phối hợp với đơn vị tính lương, bảo đảm chi trả đúng hạn và chính xác.

• Quản lý bảo hiểm và các khoản đóng góp bắt buộc.

• Báo cáo định kỳ cho Tổng Giám đốc về chi phí và chỉ số nhân sự

5. Đào tạo và đánh giá hiệu quả

• Thiết kế chương trình hội nhập cho mọi vị trí.

• Xác định nhu cầu đào tạo và xây dựng lộ trình cho từng bộ phận.

• Thiết lập hệ thống KPI và đánh giá hiệu quả định kỳ

6. Văn hoá và quan hệ lao động

• Xây dựng văn hoá làm việc, truyền thông nội bộ và hoạt động gắn kết.

• Tiếp nhận và xử lý vướng mắc của nhân viên.

Xử lý kỷ luật lao động đúng quy trình

7. Hành chính

• Quản lý văn phòng phẩm, trang thiết bị và cơ sở vật chất.

• Tổng hợp, cập nhật và lưu trữ dữ liệu, hồ sơ, văn thư.

• Soạn thảo văn bản, báo cáo và hỗ trợ hậu cần nội bộ.

• Tiếp đón khách, tổ chức cuộc họp và sự kiện nội bộ.

• Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ văn phòng

HỌC VẤN VÀ KINH NGHIỆM

• Tốt nghiệp đại học ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm nhân sự, trong đó 2 năm ở cấp quản lý.

• Kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, nghỉ dưỡng cao cấp hoặc dịch vụ.

• Kinh nghiệm ứng viên đã xây dựng bộ phận nhân sự từ giai đoạn đầu (Kinh nghiệm PreOpening)

KỸ NĂNG VÀ NĂNG LỰC

• Năng lực tuyển dụng mạnh, đặc biệt là tuyển dụng những nhân sự trong môi trường khách sạn, resort cao cấp

• Am hiểu luật lao động Việt Nam và thông lệ nhân sự quốc tế.

• Tiếng Anh thành thạo, đủ làm việc được với đối tác và các nhân sự nước ngoài

• Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và quản lý công việc tốt.

• Làm việc dựa trên số liệu, theo dõi và báo cáo được các chỉ số nhân sự.

• Cẩn trọng, chuyên nghiệp và đề cao tính bảo mật

• Lương cứng: 30.000.000 – 50.000.000 VND/tháng.

• Lương tháng thứ 13.

• Thưởng Lễ, Tết và thưởng KPI theo kết quả kinh doanh của công ty.

• Phụ cấp ăn trưa: 50.000 VND/ngày.

• Nghỉ lễ, Tết và nghỉ phép năm theo quy định của Nhà nước.

• Đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật lao động.

• Cơ hội xây dựng và dẫn dắt bộ phận Nhân sự từ giai đoạn đầu.

• Môi trường làm việc tinh tế, chỉn chu và chuyên nghiệp